Управление в стиле коучинг

Тренинг для руководителей высшего и среднего звена, направленный на формирование нового стиля управления

Президент Европейской Федерации Коучей- Украина, организационный коуч (сертификаты ECF - «Management Coaching», категория «Business Coaching», «Coach training» категория «Training of coaching»), сертифицированный тренер

1. Основные принципы коуч-менеджмента

• Коучинг как стиль управления и развития персонала
• Типы и уровни сотрудников, ключи к определению типов
• Задачи коуч - менеджера в работе с подчиненными
• Методы работы с сопротивлением в обучении взрослых

Результат: систематизация знаний в области базовых понятий коучинга в организации, получение технологий работы с сопротивлением, изучение типологии сотрудников по стандартам DISC

2. Ключевые компетенции и навыки коуча

• Развитие коучинговых компетенций:

- направленность на результат
- навыки коммуникаций
- эмоциональная компетентность

• Коучинговый диалог и технология постановки вопросов
• Структура коуч-сессии: контакт, контракт, цель, ресурсы, план действий
• Границы отношений «коуч-менеджер – коучи - подчиненный»
• Стили руководства
• «Пирамида зрелости» подчиненных

Результат: проработка структуры коуч-сессии, приобретение навыков постановки вопросов и ведения коучингового диалога, получение информации о стилях руководства и уровнях «зрелости» подчиненных

3. Эффективные инструменты коуч-менеджера

• Модели GROW,
• Модель SARAH
• Формат конечного результата
• Экспресс – коучинг, модели AID/PRO
• Работа с подчиненными при неудачах
• Инструменты командного коучинга

Результат: изучение коучингового инструментария, отработка навыков выбора, применения и оптимизации коуч-инструментов, получение методики коучинговой поддержки в случаях неудачи

4. Коучинговый подход для основных управленческих навыков

а) Эффективная мотивация подчиненных:

• 5 компонентов мотивирующего управления
• управленческие подходы, снижающие мотивацию
• работа с негативным и позитивным циклами мотивации
• матрица «Квалификация/Желание»
• особенности мотивации подчиненных с различными базовыми потребностями

б) Предоставление обратной связи:

• особенности предоставления обратной связи согласно типологии DISC
• психологические аспекты предоставления/запроса обратной связи
• правила формулирования обратной связи
• алгоритмы предоставления обратной связи:

1) развивающая обратная связь
2) мотивирующая обратная связь

• эффективная критика
• правила запроса обратной связи
• реагирование на обратную связь: работа с сопротивлением и • спадом мотивации
• возможные проблемы в процедуре обратной связи

в) Развитие подчиненных как компетенция менеджера:

• технологии развития сотрудников: обучение, наставничество, коучинг, инструктаж
• планы развития подчиненных:

а) оценка, постановка задачи, составление
б) выбор развивающих назначений
в) мониторинг и контроль выполнения плана
г) оценка динамики продвижения
д) коррекция развивающих назначений и действий подчиненных

г) Делегирование в стиле коучинг:

• матрица «Психологические аспекты неэффективного делегирования»
• делегирование с учетом:

1) типологии подчиненных
2) собственного типа личности

• алгоритм эффективного делегирования
• SWOT – анализ как элемент процесса делегирования
• сопровождение процесса делегирования:

1. ресурсное обеспечение
2. обратная связь
3. контроль и корректировка

• ошибки и барьеры делегирования
• психологические аспекты коммуникаций при делегировании\

Результат: получение информации и практических рекомендаций в области мотивации, делегирования, развития подчиненных, предоставления и запроса обратной связи, проработка алгоритмов, планирование инноваций в собственной управленческой деятельности

По окончанию тренинга каждому участнику и группе в целом дается специализированная литература на проработку, форма «Тетради самокоучинга для менеджера». С каждым участником разрабатывается план развития компетенций коуч-менеджмента

В ходе тренинга у каждого участника будет возможность:

+ работать в качестве коуча на примерах реальных организационных кейсов
+ пройти коуч-сессии по личным и профессиональным задачам
+ запрашивать и получать обратную связь от тренера
+ участвовать в деловых и ролевых бизнес-играх, тематических упражнениях
+ прорабатывать индивидуальные запросы и кейсы

Основная часть бизнес - тренинга – это практическая работа участников (приблизительно 70% - практика, 30% - теория)

Стоимость участия: 5600 грн

9-10 декабря 2019

Регистрация: https://forms.gle/ry9BNFRokM4aXbce8