Используется как инновационное средство, креативный подход (например, объединение специалистов различных профилей для решения проблем)

Целевая аудитория: руководители департаментов, подразделений, отделов, hr-менеджеры, специалисты


Цели мероприятия:  

1.    Улучшение внутрикомандных коммуникаций
2.    Повышение личной и командной эффективности участников тренинга
3.    Приобретение навыков построения команды и координации ее работы на различных жизненных циклах

Отличительная особенность тренинга: 

Программа проводится в виде бизнес-игры по заданному Заказчиком запросу. Тренер разрабатывает индивидуальную программу, строит процесс игры и ведет участников к достижению результата. А  также наблюдает за тем, чтобы процесс проходил максимально экологично и эффективно для каждого из участников.

Используется как инновационное средство, креативный подход (например, объединение специалистов различных профилей для решения проблем)


Программа

Блок 1.  Общие принципы командной работы

Принципы работы организационных команд и их содержание 
Требования к участникам команды
4 типа личности как база эффективного командообразования
Плюсы и минусы организации команды

Групповая работа: 

1.    Деловая игра «Оптимальные коммуникации для 4-х типов личности»
2.    Видеоанализ (анализ-модерация) стратегий и результатов коммуникаций
3.    Формирование правил эффективных внутрикомандных коммуникаций

Блок 2.  Организация работы в команде

Эффективное распределение командных ролей
Компетенции лидера как база командного результата:

- ведение коучинговых бесед/совещаний
- мотивация команды с учетом индивидуальных особенностей
- решение и профилактика конфликтных ситуаций
- создание видения и вовлечение команды
- ориентация на результат

Планирование деятельности команды
Мониторинг командной эффективности

Групповая работа:

1.    Кейс-модерация «Как эффективно управлять своей командой»
2.    Разработка алгоритма деятельности команды (постановка целей, планирование, контроль, мотивация, координация)
3.    Индивидуальное тестирование и составление плана развития лидерских компетенций

Блок 3. Жизненные циклы и проблемы команды

Этапы возникновения и развития команд
Основные управленческие действия для различных этапов
7 проблем команды 
Инструменты и техники для решения проблемных ситуаций

Групповая работа:

1.    Мозговой штурм «Проблемы командного/межкомандного взаимодействия»
2.    Модерация «Решение проблем команды»
3.    Коуч-сессии для тестирования полученных инструментов

Блок 4. Управление внутри -  и межкомандными конфликтами

Переговоры win-win как форма взаимного выигрыша
Коммуникативный треугольник
Руководство общением в командах
Алгоритм работы с конфликтами: личными, внутрикомандными, межгрупповыми

Групповая работа:

1.    Ролевая 3-х позиционная игра «Оперативное совещание управленческой команды»
2.    Анализ неэффективных коммуникаций игры по Лорио
3.    Мозговой штурм «Правила эффективных коммуникаций для нашей компании»
 

____________________________________________________________________________

Формат проведения: 30% теории и 70% практики. 

Групповая и индивидуальная работа: мини-лекции, деловая игра, фасилитация, модерация, видеоанализ (анализ), групповые дискуссии, шеринг, мозговой штурм, коуч-сессии, демонстрационные упражнения, кейс-анализ

Продолжительность: 1.5 - 2 дня (12 -16 часов), по результатам предтренинговой диагностики и договоренности с Заказчиком
             
Документ об окончании: сертификат

____________________________________________________________________________

В ходе обучения у каждого участника будет возможность:

- принимать участие в ролевых и деловых играх, повышая этим усвоение информации
- апробировать получаемые навыки, работая с реальными задачами и кейсами
- получать обратную связь относительно достигнутого уровня компетентности и дальнейшего совершенствования навыков